ma gyakorlatilag azzal tölthettem a délutánt-estét, ami a személyes mörfitörvényem.
miszerint legyen csupán egy olyan ügylet bármely szolgáltatóval, melyet nem göngyölítek föl rögtön a kipattanása pillanatában vérebként, az nyilvánvalóan és végzetszerűen visszaüt.
nem hinném, hogy nem tudnék ügyet intézni, de amikor csak egy kicsi centi rés marad, mert nem rajtam múlt, hát olyankor bedől a szahara egész homokja az ajtón-
ja, megint a téhóm, most a telefon, dörgedelmes levelükre, miszerint 2009 januárjától aztán hűség, vagy halál, hát én csomagot váltanék, csak dátumot nem írtak.
jó, mondok, akkor most december, akkor most szólok nekik időben, hogy akkor jan. 1-től válcsunk, nyilván.
kétszer háromnegyed óra után az derült ki, hogy a rendszerük szerint majd április 9-től (? hm, lehet, hogy valakinek ott bent ez a szülinapja?) válthatok, mely időpontot illetően nem bírt a hölgy információval szolgálni. írjak levelet.
hát ma ennek a levélnek a mellékletét gyártottam le, begépeltem az elmúlt 3 év minden számla minden időpontját, a kétszeri csomagváltás minden áttekinthetetlen részletét, melyből kiderült:
1. mostani szerződést nem küldtek, az internetes fiók pedig (ahol elvileg megtalálható volna) 2 hónapja nem működik (tudják, azt mondta a hölgy, de majd azért próbálkozzak, hátha megy mégis) (annyira helyes ez így)
2. a 2007. októberközepi váltás november elejétől számolódik csak (ez olyan 2-4000 forintos különbség)
3. a sztornó-korrekciós számlán 900 forintot a javukra "korrigáltak"
4. az első új számlán szerepel egy fantom díjcsomag (1 db) 1450 forinttal (csak tippelek, hogy mondjuk a csomagváltás költsége, de erről nem szól semmilyen infó)
5. csak teoretikusan érdekelne, hogy a matáv háza táján pl mikor van karácsony, ha az egyéves hűség 14 hónapig tart (jelen esetben 18 hónapig, amíg persze érdekképviselően le nem ordítom valaki fejét (már akkor kellett volna))
6. szerződés és 2007. októberi telefonhívás felvétele (törlik 1 év után) híján kíváncsi vagyok, mire megyek majd azért.
szép, morgós délután volt, hétvége vége.
2 megjegyzés:
Jaj, a téhóm, valódi agyrém! :((( Én is most váltottam, kíváncsian várom, mikor küldik a megígért két példányos szerződést, melynek egyik példányát vissza kéne küldeni, mert ha belépek a saját forgalmi adataim és egyebeim közé, akkor látom, hogy már az új csomagon vagyok, de papír még sehol. Hogy ez majd "időarányosan" mennyi díjat jelent, azt csak a magasságos magenta tudja. Hogy egyszer már megérném azt az időt, hogy valóban van alternatíva és lehet választani normális szolgáltatót! :((((
és te most csak az internetről beszélsz :) bezzeg mi mindkettő csomagunkkal falnak szaladtunk, már én is rutinos pötyögő lettem, csak mint lappa azt anno írta :)
az meg csak külön érdekes, hogy számunkra másfél hónapja nem működik a saját oldalunk, és ez nem változik...
Megjegyzés küldése